Geç cevap, kaçan rezervasyon
Size mesaj atan müşteri kısa sürede cevap alamayınca rezervasyonunu başka bir otelde yaptırıyor.
Bursa'daki otel, kafe ve restoranlar için
Cevapsız WhatsApp mesajlarını rezervasyona çeviren otomasyon.
Siz müşterilerinizle ilgilenirken gelen mesajlara otomasyon 30 saniyede cevap verir. Müşteri adayınız beklemez, başka işletmeye gitmez.
Tanıdık geliyor mu?
Mesajınız beklerken müşteriniz beklemiyor.
Cevapsız arama, dolu sanılan masa
WhatsApp'tan sizi arayan müşteri cevap alamayınca masalarınızın dolu olduğunu düşünüyor ve başka bir kafe ya da restorandan yer ayırtıyor.
Yoğun personel, bekleyen mesaj
Web sitenize ve WhatsApp hattınıza gelen mesajlara bakacak personeliniz o an başka müşterilerle ilgileniyor. Cevap ya hiç gitmiyor ya da saatler sonra gidiyor; yeni müşteri kaçıyor.
Hizmetler
İhtiyacınıza göre üç kademe
Her kademede amaç aynı: daha çok müşteri, daha memnun müşteri.
Mail Otomasyonu
Size e-postayla gelen mesajları takip eder, cevapsız kalan talebi kurtaran bir akış kurar.
Kime uygun: Talepleri çoğunlukla e-postayla gelen işletmeler.
Otonom Departman
İşletmenizdeki bir bölümün işini devralır.
Kime uygun: Tek bir bölümün yükünü hafifletmek isteyen işletmeler.
WhatsApp Otonom Sistem
WhatsApp'tan gelen talepler için uçtan uca bir düzen kurar ve sonuçları Google Sheet dosyasıyla size raporlar.
Kime uygun: Taleplerinin çoğu WhatsApp'tan gelen otel, kafe ve restoranlar.
Nasıl Çalışır
Üç adımda kurulum
-
Tanışma görüşmesi
Kısa bir görüşmede mesajların size nasıl geldiğini ve nerede kaçtığını konuşuruz.
-
Kurulum
Size uygun kademeyi seçer, otomasyonu işleyişinize göre kurarız.
-
Teslim ve destek
Sistemi çalışır hâlde teslim ederiz. Sonrasında sorularınız için WhatsApp ve e-postadan bize ulaşırsınız.
Hakkında
Siz müşterinizle ilgilenin, mesajlar beklemesin.
WhatsApp'tan gelen aramalara, siparişlere veya randevu isteklerine cevap vermekte zorlanıyor musunuz?
Siz müşterilerinizle ilgilenirken gelen mesajlara kurduğumuz otomasyon 30 saniyede cevap verir. Böylece müşteri adaylarınız, zamanında cevap alamadığı için başka işletmelere gitmez.
Kafe, restoran ve otelinizde rezervasyonlarınız artar, cironuz yükselir.
Hizmet bölgesi: Bursa – Osmangazi, Yıldırım ve Nilüfer merkez ilçeleri.
Çalışmalar
Yapılan işler
Bu alanda ilk müşteri çalışmam yakında yayınlanacak; şimdilik otomasyonun nasıl işlediğini gösteren bir akış şeması ve bir paylaşım görseli duruyor.
Sık Sorulanlar
Merak edilenler
Kurulum ne kadar sürer?
Süre, seçtiğiniz kademeye ve mevcut düzeninize göre değişir. Kesin takvimi görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Araçlar kimin hesabında durur?
Kullanılacak araçlar ve hesaplar işletmenizin yapısına göre belirlenir. Bu ayrıntıyı görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Kurulumdan sonra destek nasıl işler?
Teslimden sonra sorularınız için WhatsApp ve e-postadan bize ulaşabilirsiniz. Destek kapsamını görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Ücret nasıl belirlenir?
Ücret, seçtiğiniz kademeye ve işletmenizin ihtiyacına göre belirlenir. Ayrıntıları görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
İletişim
Mesajlarınız beklemesin. Konuşalım.
WhatsApp'tan yazın ya da e-posta gönderin; size dönüş yapalım.
Bursa · Osmangazi, Yıldırım ve Nilüfer merkez ilçelerindeki otel, kafe ve restoranlar